Dernière mise à jour : 25 juin 2025
Objet
es présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de trottinettes électriques, gyropodes, accessoires et services proposées par la société MorbiTrotti via le site www.projet6.master-mv-md.fr
Identité du vendeur
- MorbiTrotti
- SASU au capital de 1 000 €
- SIRET : 912 345 678 00017
- Siège social : 42 rue de la Mobilité, 56000 Vannes, France
- Email : contact@morbitrotti.fr
- Téléphone : 09 72 34 56 78
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sauraient engager la responsabilité de MorbiTrotti.
Commande
Toute commande passée sur www.projet6.master-mv-md.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Un email de confirmation est envoyé automatiquement après validation du paiement.
Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
MorbiTrotti se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Paiement
Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard) via une plateforme de paiement sécurisée (Stripe).
Aucune donnée bancaire n’est conservée par le site.
Livraison
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine via Colissimo ou Mondial Relay.
Délais de livraison indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
En cas de retard, le client sera notifié par e-mail.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Les retours s’effectuent à la charge du client et à l’adresse suivante :
MorbiTrotti – Service Retours, 42 rue de la Mobilité, 56000 Vannes.
Les produits doivent être renvoyés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Garantie
ous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
Les demandes doivent être envoyées à : sav@morbitrotti.fr.
Un premier diagnostic est effectué sous 48h ouvrées.
Service après-vente
Notre service après-vente est disponible par e-mail à l’adresse : sav@morbitrotti.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.
Litige et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, le client peut saisir le médiateur de la consommation via le site https://www.mediation-conso.fr.
À défaut de résolution amiable, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents du ressort de Vannes.